お客様の声・Q&A

車種:⁠ヴォクシー かなりハードに使っていた為、室内清掃を出光のアプリ経由で依頼。 前後の予定もあった為、ラゲッジにゴルフバッグなどの荷物を積んだままで訪店。 新青梅の二車線を右折で入るのが不安であった為、滝山の方から回ってしまい、12時半-13時の予約に対して、2-3分遅れで到着。 通常の車内清掃は初めての依頼の為、荷物をどうすれば良いのかと、受付時に質問したところ、車内から出して置いておく場所は無いので、待合室に持ち込むようにと、受付の方に言われたが、量が多いので、移動させることを諦め、貴重品のみを手に待合室にて待っておりました。 床に置いてあった荷物を座席に上げたりしたので、シートやラゲッジはそのまんまだろうなぁ、と半ば諦めておりました。 暫く時間が経ち、予定の13時を過ぎても会計に呼ばれないので、予定の時間に遅れたからかなぁ、などと思っていたが次の予定がある為、そろそろ切り上げて貰えるように作業されている方に申し出に行ったところ、二人掛かりで寒空の中で一生懸命に作業されておりました。 申し訳なく、切り上げのお願いをしたところ、逆に時間が掛かりスイマセンと言われてしまいました。一生懸命にやって頂いているのに、ホントにワガママな客ですいません。 会計後、仕上がり確認で、何度かやったけど、汚れが取り切れないと言われましたが、いえいえ、十分に綺麗です。ゴミ箱のゴミもありがとうございます。 帰宅時にラゲッジを見たところ、ラゲッジ用のマットもその下も綺麗に清掃して頂いていた事が分かり、ワザワザ荷物を出し入れして清掃して頂いた事が判明！！ 感動しました。 この綺麗にして頂いた状態をなるべく長く続くように大事にしますm(__)m ん？そうすると、次にお願いするのが随分と先になってしまう？悩ましいです。

楽天タイヤ交換チケットで来店しました。 梱包時のクセがついてたようで、取り付けの際に手間取っていましたが、親切に対応してくれました。 また別の箇所の点検をお願いしたら快く引き受けてくれて、他よりも安い提案をしていただきました。 今後も利用させて頂きたいと思いました。

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